Об утверждении результатов изучения мнения населения Советского сельского поселения о качестве оказания муниципальных услуг

42 Кб
скачать

13 от 05.02.2020

Российская Федерация

Ростовская область

Муниципальное образование «Советское сельское поселение»

Советского района

 

Администрация Советского сельского поселения

                                              

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

 

05.02.2020 г.                                                                                                   №  13                            

ст.Советская

 

 

Об утверждении результатов изучения мнения населения Советского сельского поселения о качестве оказания муниципальных услуг

 

В соответствии постановлением Администрации Советского сельского поселения от 24.02.2011 г. № 52.1 «Об утверждении Порядка изучения мнения населения Советского сельского поселения о качестве оказания муниципальных  услуг»

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

 

 

  1. Утвердить Доклад об оценке населением, организациями, предпринимателями Советского сельского поселения качества оказания муниципальных услуг МБУК «Чистяковский ЦСДК» согласно приложению № 1 .

 

  1. Постановление вступает в силу с момента его официального обнародования.

 

 

 

 

Глава Советского

сельского поселения                                                                В.В.Голяченко

 

 

 

                                                                                  

 

 

                                                                               

                                                                                           Приложение № 1

к постановлению Администрации

Советского сельского

 поселения от 05.02.2020 № 13

 

 

 

 

 

Доклад об оценке населением, организациями, предпринимателями Советского сельского поселения качества оказания муниципальных услуг МБУК «Чистяковский ЦСДК» за 2019 год

 

В зону обслуживания МБУК «Чистяковский ЦСДК» и его структурных подразделений входят 6 населённых пункта,  с населением  1113 человек. Работающий персонал МБУК «Чистяковский ЦСДК» стремится соответствовать своему статусу, оказывают населению услуги по организации культурно–досуговой деятельности, проводят различные мероприятия по форме и тематике. Ведётся работа с населением по развитию самодеятельного народного творчества. 

Вся работа учреждений осуществляется,  согласно перспективного плана работы, в рамках целевых и комплексных программ. Культурно – досуговые учреждения Советского сельского поселения, решая проблему занятости населения в свободное время,  провели мониторинг общественного мнения,  в котором приняли участие жители разной возрастной категории (от 14 до 85 лет) и социального положения (учащиеся, студенты, служащие, рабочие, домохозяйки, фермеры, пенсионеры и пр.).

Цель мониторинга: – удовлетворение общественных потребностей в сохранении и развитии народной традиционной культуры, поддержки любительского художественного творчества, творческой инициативы и социально-культурной активности населения, организации его досуга и отдыха. Выяснить отношение жителей к культурным учреждениям, о  качестве предоставляемых услуг работниками культуры.

Вопросы анкеты строились таким образом, чтобы выяснить, с какой целью     

посещают клубные учреждения, устраивает ли население режим работы учреждения, удовлетворяет ли уровень обслуживания, являются ли участниками культурно досуговых формирований,    какие есть предложения и пожелания в адрес культурных учреждений. По итогам проведенного анкетирования выяснилось, что культурные учреждения являются доступным местом для  посетителей всех возрастов. Что основной фактор, влияющий на качество бюджетных услуг клубных учреждений – это ресурсное обеспечение. Пожелания  жителей поселения  состояло в том, чтобы  сельским клубам был проведён ремонт зданий, отремонтирована система отопления, закуплено звукоусиливающая аппаратура и т.д.

 

Анкетирование населения  сл. Чистяково  где было – опрошено 296 человек показало,  что работу ЦСДК считают удовлетворительной  91 % ,  не посещают культурные учреждения 5% , не довольные качеством услуг – 4 %

-  х. Парамонов  –  опрошено 109 чел., работу СК считают удовлетворительной –  95 %, не довольные качеством услуг – 3 %, не посещают культурные учреждения  2% .

  - х. Ново-Московский - опрошено 30 чел., работу ЦСДК считают удовлетворительной  85 %, не  довольные качеством услуг – 10%, не посещают клуб – 5 %;

  - х. Ставиднянский –  опрошено  70 чел., работу ЦСДК считают удовлетворительной 85 %, не довольные качеством услуг – 10 %,  не посещают культурные учреждения  - 5%.  

 х. Пичугин –  опрошено  130 чел., работу СК считают удовлетворительной 82 %, не довольные качеством услуг – 10 %,  не посещают культурные учреждения  - 8%.  

х. Демин –  опрошено  17 чел., работу ЦСДК считают удовлетворительной 75%, не довольные качеством услуг – 10 %,  не посещают культурные учреждения  -15 %.  

 

 

Всего по поселению было опрошено  652 человека. Большинство опрошенных жителей оценивают работу клубных учреждений удовлетворительно -  95 %,  не довольные качеством услуг – 3 %,  не посещают учреждения культуры - 2 %.

 

 

 

 

Опрос проводили:

 

  1. Директор МБУК «Чистяковский ЦСДК»  Иванова Е.Н.

 

 

 

Дата создания: 05-02-2020
Дата последнего изменения: 05-02-2020
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: